敏感肌にも安心
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0120-08-9290
受付時間 月~金 AM9:00~PM9:00
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専用ご注文用紙 専用ご注文用紙を返信用封筒に入れ、弊社へご郵送願います。
無料配達 お支払い金額が5,400円(税込)以上の場合、全国どこでも送料無料。
5,400円(税込)未満の場合は全国一律送料600円(税込)がお客様のご負担となります。
即日発送 平日午後3時までのご注文は翌営業日発送。
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配達指定 配達日がご指定頂けます。
配送時間帯がご指定頂けます。
配達場所が指定頂けます。ご希望の際は、備考欄にご記入ください。
(ご不在の時にポスト・メーターBOX・宅配ロッカーなど)
配送会社 ご注文の商品は、「クロネコヤマト」の宅急便にてお届けいたします。
ヤマト運輸ホームページ
http://www.kuronekoyamato.co.jp/
代金引換 代金引換商品のご到着時に商品と引換に、配達ドライバーに直接お支払いください。
代引き手数料 無料
クレジットカード 下記のクレジットカードがご利用になれます。クレジットカードの情報を記入してください。
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カード会社からの請求明細には「eSHOP」と記載されます。

商品・肌トラブル 90日間返品保障制度
(1)商品の確認
製品がお手元に届きましたら「製品がそろっているか」「破損していないか」をご確認ください。
(2)商品に不備があった場合
お手数ですが、すぐにお電話にてご連絡ください。製品の製造、発送には万全の注意を期していますが、万一製品に不備があった場合は、すぐにお電話にてご連絡ください。(事前にお電話をいただかない返品に関しましてはお受けできない場合がございます。)送料は当社負担とさせていただきます。
(3)商品のご返送
肌トラブルの場合、ご購入後90日以内であれば開封後の製品でも返品承ります。
送料は当社負担とさせていただきます。
※返品もしくは交換を希望される場合は、まず必ずお電話にて理由をお聞かせください。そのお声はお客様のお肌の主治医となるための、またお客様から愛される製品開発のためのデータとさせていただきたく思っております。
※美顔器など機械の製品不備に関しては別途お電話にてお問い合わせください。
※返送は宅急便や郵便小包など履歴(伝票)が残るものでお願いいたします。
お客様のご都合 お客様のご都合による返品・交換(製品のイメージ違いなども含む)は、未開封・未使用に限り、7日以内にご返送いただければ受付けいたします。ただし送料はお客様ご負担とさせていただきます。
普通郵便など、発送した証明が残らないかたちで返送された場合、紛失・誤送などに弊社は責任を負いかねます。また、セット製品やキャンペーン商品などの一部返品はお断りさせていただく場合があります。ご了承ください。
ステップ1 商品を探します。
商品メニューを選択すると商品一覧が表示されます。 また、商品検索機能によって、該当商品一覧を表示することができます。
ステップ2 購入希望商品を買い物かご(カート)に入れます。
商品の購入個数のプルダウンから数量を選び、「購入する」ボタンをクリックしてください。
現在、カートに入っている商品が表示されます。
(1)個数を変更する場合は、数量を半角数字で入力してください。
(2)商品を削除する場合は、「削除」を押してください。
(3)お買い物を続ける場合は、買い物かご画面を閉じてください。
(4)注文する場合は、「ご注文手続きへ」ボタンをクリックしてください。
ステップ3 ご注文者様・お届け先様の情報の記入、配送方法・決済方法を選択します。
(1)ご注文者情報を入力します。
(2)配送方法をご指定下さい。
(3)お支払い方法の指定をして下さい。
(4)何かございましたら、備考欄にご記入下さい。
(5)ご注文者様と別の住所へ送る場合は「お届け先情報の修正をする」より修正して下さい。
ステップ4 ご注文内容を確認します。
ご注文の内容を確認し、間違いがなければ「ご注文確定」ボタンをクリックしてください。
ステップ5 ご注文完了です。
「ご注文いただき、ありがとうございます」のメッセージが表示されれば、ご注文のお手続きが完了です。入力いただいたメールアドレス宛に、ご購入確認メールが配信されます。
お電話にて 0120-08-9290
月~金 AM9:00~PM9:00
土・日・祝 AM10:00~PM6:00
お客様相談窓口 03-6264-0897 受付時間 9:00~18:00(平日)